Gestion des retours

Vous disposez d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception pour bénéficier du droit de retour.

Pour bénéficier de ce droit, vous pouvez nous prévenir par mail simple à l'adresse contact@graphicbiz.fr

ou en utilisant la fonction « RETOUR »  dans l’espace « mon compte / mes commandes » .

Seuls sont susceptibles d'être retournés, les produits restitués dans un parfait état de revente, dans leur emballage d'origine.

Les marchandises ayant fait l'objet d'une commande spéciale ne seront pas reprises.

Les produits objet du retour doivent être adressés à l’adresse suivante :

Les Papeteries Réaumur 116 rue Réaumur - 75002 Paris.

Seuls seront remboursés le prix du produit retourné et les frais de port standards. Les frais de retour restent à la charge du client.

En aucun cas nous n'acceptons un renvoi en port dû ou contre remboursement.